＊長期予約商品のみ対象＊

お客様都合によるキャンセルにつきましては、予約受注、通常受注共にお承り出来ませんのでご了承ください。
お客様の都合によりキャンセルの場合はキャンセル料を代金の20％請求させていただきます。

【ご注文時のご注意（在庫確保）について】

店舗と通販サイトで在庫を共有している為、注文完了後も在庫を確保できない場合がございます。

注文完了している場合でも、在庫不足により商品がご提供できない場合がございますのでご理解ください。

在庫不足が生じた場合は、下記の対応をさせていただきます。

※ご注文完了後に弊社より在庫不足のためのキャンセルメールをお送りいたします。※商品のキャンセル対応をさせていただきます。

下記のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX）
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・PayPal
・銀行振込
・ネット銀行決済（ジャパンネット銀行,楽天銀行)
・アプラスローン

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組み立てた状態で配送先までお届けいたします。（配送不可地域は除く）バッテリー、ディスプレイは防水包装をしますが、普段使用される状態で輸送いたします。

海外発送は承っておりません。購入後、海外へ発送される場合においてもバッテリーについて詳細などを開示出来ませんので海外への輸送はご遠慮ください。

■車体配送
配送希望の場合：決済完了後2～3週間以内に配送引渡し　※配送地域、配送業者繁忙期は配送にお時間がかかる場合があります。
店舗引渡し希望の場合：決済完了確認後2～3週間以内に店舗で引渡し（MAD BOLT GARAGE原宿店）

■パーツ配送（車体以外単品購入の場合）
営業日2~5日以内に発送いたします。

※但し、年末年始、夏期休暇、セール開催時などご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、何卒ご容赦ください。 天候や災害によるお荷物の出荷・配送遅延・配達不能が発生する場合がござます。
お急ぎの発送を希望の場合でも物流の都合上、土日、祝日は発送をいたしておりませんのでご了承ください。

当店では取扱説明に従った使用状態で保証期間内に故障・不具合が発生した場合は、以下内容にて対応承っております。

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